Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Selamat datang di Scanin.id. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan ini.

2. Deskripsi Layanan

Scanin.id menyediakan layanan otomatisasi untuk mengecek kemiripan teks (menggunakan Turnitin dengan setting No Repository) dan mendeteksi probabilitas teks yang dihasilkan oleh AI (menggunakan API ZeroGPT).

3. Kebijakan Pembayaran & Pengembalian Dana (Refund)

• Sistem pembayaran menggunakan model pay-as-you-go (bayar per file/transaksi) via QRIS.
• Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) jika dokumen telah berhasil diproses dan laporan sudah terbit.
• Jika terjadi kegagalan sistem kami (contoh: server down atau limit habis) setelah Anda membayar, Anda berhak mendapatkan kesempatan pengecekan ulang gratis atau pengembalian dana penuh dengan menghubungi Customer Service kami.

4. Kebijakan Penyimpanan Data

• Dokumen mentah yang Anda unggah akan dihapus secara otomatis dari server kami segera setelah proses pengecekan selesai.
• File Laporan (PDF/TXT) akan disimpan selama 24 jam sejak selesai diproses untuk keperluan Anda mengunduhnya, setelah itu akan dihapus permanen secara otomatis.
• Scanin.id tidak menyimpan salinan dokumen Anda ke database manapun secara permanen. Untuk layanan Turnitin, kami selalu mengaktifkan mode "No Repository".

5. Batasan Tanggung Jawab

• Hasil pengecekan Turnitin dan ZeroGPT yang kami sediakan bersifat indikatif dan bukan merupakan keputusan akademis akhir.
• Scanin.id tidak bertanggung jawab atas keputusan apa pun yang diambil oleh pihak universitas, institusi, dosen, atau pihak lain berdasarkan hasil laporan ini.
• Kami tidak menjamin bahwa hasil persentase plagiasi akan 100% sama dengan saat dosen/kampus Anda mengecek secara mandiri (karena perbedaan waktu indeks database Turnitin global).

6. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan seputar Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kontak yang tersedia di website.